Suramericana S.A. ha definido y promovido entre sus colaboradores comportamientos coherentes con los principios y valores comunes, destacándose entre ellos el respeto y la ética empresarial. Cada uno de los empleados y asesores, desde sus respectivos roles, adopta comportamientos que se reflejan en la atención y el servicio prestados a cada uno de los clientes.

• Respeto:

  por nuestros empleados, intermediarios, clientes, proveedores y la comunidad en general, más allá del cumplimiento de las normas y de los contratos, teniendo en cuenta sus consideraciones y dando un trato equitativo y oportuno a todas sus inquietudes y solicitudes.

• Transparencia:

  Las relaciones con la Compañía están basadas en el conocimiento, dentro de los límites de ley y la reserva empresarial, de toda la información con base en la cual se rigen nuestras actuaciones.

• Equidad:

  Entendida de manera prioritaria como el equilibrio en la relación comercial con nuestros clientes, asesores, proveedores y empleados.

• Ética Empresarial:

  Concebida como el resultado de la práctica del Respeto, la Transparencia, la Seriedad y la Equidad como valores fundamentales de la Compañía.

• Seriedad:

  La intención inequívoca de cumplir nuestros compromisos.